Честные ответы на ваши вопросы

Граждане 64 стран — в том числе всех стран — членов ЕС; Великобритании в списке нет, зато есть Китай, Индия, Япония, Турция, Мексика, Саудовская Аравия и многие другие. Право определяется гражданством, а не местом проживания. Проверить свой паспорт можно за секунды на нашей странице со списком стран.

Официальный срок рассмотрения — около 4 календарных дней с момента подачи, консульский сбор — около US$52 (дети до 6 лет освобождены). С августа 2025 года единая электронная виза действует 120 дней с даты выдачи и даёт право на одно пребывание до 30 дней с даты въезда. Мы рекомендуем подавать за 1–3 недели до поездки — с запасом на круг правок, если он понадобится.

Нет. Для единой электронной визы не нужны ни приглашение, ни подтверждение отеля, ни доказательство цели поездки — именно этим она значительно проще традиционной консульской визы. Что действительно нужно: заявление, заполненное без ошибок, фотография по требованиям и действующая медицинская страховка, покрывающая Россию на весь срок пребывания. Именно на этих трёх пунктах чаще всего спотыкаются заявления — и именно их мы проверяем.

Самые частые причины устранимы: фотографии, не отвечающие официальным требованиям, паспортные данные с опечатками или в неверном формате, ответы, противоречащие дорожным документам, и паспорта со сроком действия менее 6 месяцев. Именно это наша проверка и должна отлавливать до подачи.

Заявление подаётся через официальный государственный портал из вашего собственного аккаунта — эта часть за вами. Мы делаем всё вокруг: проверку права на визу, чек-лист документов, проверку фотографии, построчную вычитку формы перед отправкой и инструкции по отслеживанию результата.

Калининград — российский эксклав, граничащий с Польшей и Литвой, что делает его самым практичным пунктом сухопутного въезда для путешественников из Европы. Держатели э-визы могут пересекать границу в назначенных пунктах пропуска. Маршрут требует планирования — выбор пункта, тайминг и транспортные стыковки имеют значение, — и именно это покрывает наша услуга планирования маршрута.

Обычно о следующем: цель поездки, где вы остановитесь, как долго планируете находиться, обратные планы, есть ли страховка и достаточно ли средств. Ничего сложного, если документы согласованы между собой и упорядочены. Услуга «Документы и подготовка к поездке» включает чек-лист готовности к границе с вопросами, которые путешественникам действительно задают.

Обстановка на границе действительно меняется: очереди разные, транспорт опаздывает. Каждый план маршрута, который мы передаём, включает реалистичный тайминг и как минимум один запасной вариант. С Полным сопровождением поездки мы на связи в чате в дни поездки и помогаем перестроиться в реальном времени.

Цены указаны нетто. Если страна вашего проживания — член ЕС, НДС добавляется при оформлении заказа по стандартной ставке вашей страны: например, 21% в Испании, 19% в Германии, 22% в Италии. Точная сумма показывается отдельной строкой до подтверждения заказа. Клиенты вне ЕС НДС не платят.

Оформите заказ на сайте — в этот момент списаний не будет. В течение 1–12 часов мы лично подтверждаем заказ и ваше право на визу через удобный вам канал (Telegram, WhatsApp или почта) и отправляем защищённую ссылку на оплату. Работа начинается сразу после подтверждения оплаты.

Если мы не приступили к работе по вашему делу, вы получаете полный возврат — без лишних вопросов. Если работа уже идёт, мы возвращаем неиспользованную часть. Если до начала работы мы определяем, что у вас нет права на э-визу, мы возвращаем всё. Подробности — в нашей Политике возвратов.

Ни то ни другое. Мы независимый координационно-информационный сервис для путешественников. Мы не выдаём визы и не можем гарантировать въезд — этого не может ни один честный сервис, поскольку окончательные решения всегда принимают пограничные и миграционные органы. Наша работа — сделать так, чтобы всё, что зависит от вас, было сделано правильно.

Обычно мы отвечаем в течение 1–12 часов, каждый день недели. Всё обслуживание — на английском языке. Самый быстрый канал — Telegram (@vatguchertravel); WhatsApp (+34 695 435 777) и почта тоже работают.